Para organizar el cuidado de una persona mayor en casa, empieza hablando con ella. Pregunta qué quiere seguir haciendo, qué le cuesta y en qué aceptaría apoyo. Esa conversación ayuda a buscar un apoyo que encaje con su día a día.

Describe las tareas, no solo las horas

«Necesita ayuda por las mañanas» deja muchas preguntas abiertas. Es más útil distinguir entre:

  • Compañía: conversar, compartir una actividad o acompañar un paseo.
  • Apoyo en casa: preparar una comida o ayudar con una rutina concreta.
  • Acompañamiento fuera de casa: una cita o una gestión.
  • Higiene personal, ayuda para moverse u otras necesidades de atención.

Explica qué apoyo hace falta y pregunta por la experiencia y formación en esas tareas. Consulta las necesidades de salud con los profesionales correspondientes.

Cuenta con sus preferencias

Pregunta en qué idioma se siente más cómoda, qué horarios prefiere y qué actividades disfruta. Habla también de lo que quiere seguir haciendo por sí misma. La Carta de derechos y deberes de las personas mayores de la Generalitat recoge su participación en las decisiones sobre sus cuidados.

Si otra persona de la familia organiza la solicitud, acordad quién será el contacto y cómo se comunicarán los cambios. Una presentación previa permite que la persona que recibirá el apoyo también haga preguntas.

Concreta días, horarios y desplazamientos

Anota cuándo hace falta ayuda y quién está disponible el resto del día. Indica si buscas un apoyo puntual o habitual, el municipio y las condiciones de acceso relevantes: escaleras, ascensor o ubicación de la vivienda.

Un ejemplo: «Buscamos compañía para una persona mayor en Cubelles, lunes y miércoles de 10 a 13 h, para conversar y acompañarla a pasear. Prefiere hablar catalán». Para empezar, comparte los datos generales del apoyo que buscas. Los detalles personales pueden tratarse después, por un canal acordado.

Consulta también los recursos públicos

Si buscas apoyo público a domicilio, pregunta en los servicios sociales de tu municipio por el acceso y la valoración necesaria. El SAD del Consell Comarcal del Garraf explica el acceso a través de los servicios sociales de Canyelles, Cubelles y Olivella.

Deja el acuerdo por escrito

Antes de empezar, revisa tareas, horario, precio, cancelaciones y qué ocurre si la persona cuidadora no puede acudir. Aclara quién asume la contratación y las obligaciones correspondientes.

Para una consulta privada, puedes ver apoyo a personas mayores en el Garraf o pedir ayuda con las tareas y el horario que necesitas.